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プロセスマイニング

従来のビジネスモデルを変革するデジタライゼーションが拡大し、ビジネスプロセスが複雑化、高度化する中、企業は、ビジネスプロセスを可視化し、効率化に向けて継続的な改善を図ることが求められています。

プロセスマイニングは、企業のシステムに蓄積された膨大なログからビジネスプロセスの再設計、再検証を実施し、分析することにより、効率化をサポートする手法です。

プロセスマイニングを実施するメリットとしては以下が挙げられます。

  • 現状の把握と発見ができる
    時間と労力を節約しつつ、正確かつ客観的なAS-ISビジネスプロセスを把握できます。
  • 効率的なビジネスプロセスに向けた検討が可能となる
    日常的なルーティン作業に費やす時間を削減し、付加価値の高いビジネスにフォーカスすることができます。
  • より深いインサイトを取得できる
    データが膨大かつ常に変化している中で、意思決定のためのよりインサイトのあるタイムリーな情報を取得できます。

また、多くの企業で導入されているRPAは、活用戦略の策定や目的設定が不十分のまま導入された結果、期待した導入効果を得られないケースが散見されています。プロセスマイニングを実施することで、どのプロセスが自動化に適しているかが明確となり、効果的なRPA導入が可能となります。

Celonis社はプロセスマイニングに関するマーケットリーダーとして、革新的なソリューションを提供し、組織全体のビジネスプロセスの包括的な可視化、継続的な最適化の実現を支援します。

プロティビティはCelonis社との強固なパートナーシップや、自身が保有するリスクマネジメント、内部統制、内部監査および継続的モニタリングに関する豊富な知識と経験を基に、プロセスマイニング/RPAソフトウェアの導入だけでなく、プロセスの可視化、プロセス改善を含めた総合的なコンサルティングサービスを提供します。

主なサービス

  • Celonis導入検討時の実証検証
    プロジェクトプランの策定、専門的な技術の支援、ビジネスプロセス可視化に関する知見の提供等を通じ、Celonisによるプロセスマイニングの真の価値と効果を検証できる機会を提供します。
  • Celonis導入支援
    プロティビティとCelonis社が保有する、システム導入プロジェクトの豊富な経験、及びデータサイエンスに関する高度なスキルと知識を活用し、総合的かつ実効性の高いCelonisの導入支援を行います。
  • ビジネスプロセスの課題分析、発見、洗い出し、分類および課題に対するアプローチ提案
    Celonisが提供するプロセスマイニングにより、ビジネスプロセスの網羅的な把握、課題の発見、根本分析を迅速かつ効果的に実施します。
  • ビジネスプロセス改善、およびKPIや内部統制の継続的モニタリングの支援
    プロティビティが保有する、監査/ガバナンス/リスクに関する深い専門性と、Celonisが提供するプロセスマイニングを活用し、ビジネスプロセスのリアルタイムの監視、リスクや異常活動の迅速な検知、及びKPI・内部統制の継続的なモニタリングの実現を支援します。
  • 自動化の可能性のあるビジネスプロセスに対するRPA導入支援
    効果的なRPAの導入を実現するためには、RPAのユースケースの策定、及び導入効果の分析を実施することが重要となります。

プロティビティは、ビジネスプロセスに関する知見、及びCelonis社とRPAトップベンダーであるUiPathとの強力なパートナーシップにより、明確なRPAのユースケースの策定、適切な導入効果の分析、効果的なRPAの導入を支援します。

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