Consumer Protection

Tra le numerose sfaccettature della compliance, il tema della protezione dei consumatori assume di certo un rilievo fondamentale, oggetto di scrupolosa attenzione da parte del Legislatore e fortemente influenzato dalle diverse sfide che il settore degli intermediari finanziari e assicurativi ha affrontato e dovrà affrontare tempo per tempo (emergenza pandemica e spinta alla digitalizzazione, per citarne alcune).

Protiviti può vantare un team di professionisti esperti in materia, con una profonda conoscenza della normativa, del mercato e delle prassi in essere presso i suoi stakeholder. Protiviti supporta realtà leader di settore nella gestione operativa e nell’aggiornamento del proprio programma di conformità, nonché nel disegno di soluzioni snelle e sostenibili nel tempo a mitigazione e rafforzamento degli aspetti più delicati dello stesso.

L’evoluzione normativa nell’ambito della “Consumer Protection” non mira più ad alla mera trasparenza e correttezza delle informazioni trasmesse alla clientela ma ad una tutela sostanziale del consumatore.
 
Il nostro obiettivo è assicurare che i nostri clienti rispondano in maniera efficace alle necessità della propria organizzazione, aderiscano ai requisiti normativi e alle best practice di settore e sviluppino competenze di compliance sostenibili, che possano supportare la loro continua crescita.

Tecnologie dirompenti, strategie di fidelizzazione dei clienti in evoluzione e insistenti pressioni per migliorare i ritorni economici dell’azienda sono solo alcune delle sfide che le organizzazioni devono affrontare. Il forte dinamismo del panorama normativo e l’enfasi sulla riduzione dei costi non fanno che aumentare le difficoltà nel raggiungimento una crescita redditizia.

Indipendentemente dalla complessità della tua organizzazione, i nostri esperti possono collaborare con voi per valutare il design e l'efficacia operativa del vostro programma di compliance.