Intelligenza artificiale

Estrapolare insights di business attraverso le analisi dati con l’ausilio dell’Intelligenza Artificiale.

L'Intelligenza Artificiale (AI) sta cambiando il business. In tutti i settori, dalla tecnologia alla sanità, dai servizi finanziari ai prodotti di consumo, le organizzazioni stanno adottando strumenti di AI, automazione intelligente e Advanced Analytics per migliorare la gestione e il controllo di processi, abilitare nuove opportunità di business e aumentare il vantaggio competitivo.

Collaboriamo con i nostri Clienti per risolvere le sfide di business con servizi di Intelligenza Artificiale all'avanguardia in grado di migliorare la velocità di esecuzione di task operativi, di aumentare la precisione di analisi dei dati e delle informazioni, di ottimizzare l’esperienza degli utenti finali supportandoli nelle attività.

Nel percorso di trasformazione digitale delle aziende, l'AI si pone come elemento chiave per estrapolare ed elaborare insights rilevanti che possono supportare l’accelerazione dell’innovazione e lo sviluppo di nuovi modelli operativi.

Migliorare l'efficienza operativa

Attraverso l'automazione di processi e attività ripetitive, quali ad esempio l'elaborazione di fatture, la revisione dei contratti, la digitalizzazione dei documenti, i nostri servizi, sfruttando le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale, permettono di migliorare l'efficienza, la velocità e l'affidabilità dei processi permettendo ai dipendenti di focalizzarsi su attività di maggior valore.

Migliorare i processi decisionali

Che si tratti di intercettare situazioni di frode, di gestire la manutenzione predittiva, di fornire previsioni affidabili e altro ancora, le nostre soluzioni sfruttano le capacità di apprendimento automatico delle soluzioni di Intelligenza Artificiale per estrapolare e fornire insight evoluti sui dati che abilitino un processo decisionale più rapido e consapevole, riducendo i rischi e migliorandone l’efficacia.

Migliorare l'esperienza del cliente finale

Comprendere il feedback dei clienti ed il sentiment verso i propri prodotti e servizi è la chiave per ottenere un'esperienza soddisfacente per il cliente. Sfruttiamo il deep learning per capire il contesto delle recensioni per identificare, classificare ed indirizzare i problemi e le cause di insoddisfazione dei clienti per rispondere prontamente alle loro esigenze.

Gestire il rischio e la compliance

I nostri servizi, supportati dall’adozione di strumenti di Intelligenza Artificiale, permettono di identificare cattive condotte dei dipendenti, violazioni delle politiche interne o potenziali frodi perpetrate nei confronti delle aziende, fornendo ai nostri Clienti gli strumenti per gestire in modo tempestivo e proattivo i rischi e le tematiche di compliance.

Gestire il rischio delle Terze Parti

Adottiamo strumenti di Natural Language Processing per identificare i rischi associati alle Terze Parti ed altri fattori chiave da prendere in considerazione. Automatizziamo il triage dei questionari, la verifica e la comprensione di fonti informative presenti sul web, lo scoring e la generazione di report permettendo ai nostri clienti di gestire il rischio con meno risorse ed in modo tempestivo.

Risolvere i problemi di business

Analizziamo i problemi di business reali dei nostri clienti, adottiamo strumenti di Machine Learning e lavoriamo a stretto contatto con esperti di settore per creare soluzioni personalizzate e data driven che indirizzino le nuove sfide che le aziende devono affrontare.