《专业视角》:数字化风控专题——“事中监控”在数字化时代焕发新生机

《专业视角》:数字化风控专题——“事中监控”在数字化时代焕发新生机

数字化浪潮下,企业在业务侧(如经营和管理)的数字化转型上投入巨大,逐步开展决策模式、运营模式及生产模式等转型,数字化采购、数字化财务和数字化HR等等也成为热门词汇。在这个背景下,大量企业也出现了“风控数字化进程严重滞后于业务数字化进程”的情况,这为风控职能带来多方面挑战,但同时也意味着较大的提升空间。我们认为,企业的数字化转型,需要从制定企业数字化战略出发,不仅在决策、运营、生产、财务等方面要转型,风控领域也面临着转型的诉求。企业管理者及风控负责人应主动思考,且不应错失参与业务数字化转型的良好契机。

结合甫瀚咨询的服务经验与行业观察,我们总结了数字化风控解决方案,将通过一系列的文章及案例与您分享数字化风控的转型之道。本期将重点围绕“事中监控在数字化时代如何焕发新的生机”这一话题展开。

问题与挑战

“事中监控”在业内已不是一个新鲜概念,顾名思义,是期望在业务进行过程中就能够及时开展监控活动、发现存在的风险和问题,从而及时干预以消除影响、支持决策,这的确是一类广受期待的风控价值。但传统的做法往往采用的是类似“事中审计”的方式,例如对业务进行频繁的过程审计;从业务信息系统中提取数据进行分析,寻找异常线索;建立风险预警指标;针对重大异常情况进行调查等等。这些做法整体并未能真正实现事中监控的预期价值,在运作中也普遍存在各种问题,比如,监控的结果滞后,与业务之间融合不够,业务部门对监控实现价值感知不佳,认为监控就是“存心找茬”;又如,与周边职能发生冲突,界限不明确,人海战术效率低下,资源投入重复导致“九龙治水无从治”的现象等等。

而目前,随着企业数字化程度的整体提高及数字化工具方法的不断成熟等,使得企业有机会去建立真正具备“常态、高频、实时、全量”特征的事中监控体系。

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