《专业视角》：数字化风控专题——“事中监控”在数字化时代焕发新生机

问题与挑战

“事中监控”在业内已不是一个新鲜概念，顾名思义，是期望在业务进行过程中就能够及时开展监控活动、发现存在的风险和问题，从而及时干预以消除影响、支持决策，这的确是一类广受期待的风控价值。但传统的做法往往采用的是类似“事中审计”的方式，例如对业务进行频繁的过程审计；从业务信息系统中提取数据进行分析，寻找异常线索；建立风险预警指标；针对重大异常情况进行调查等等。这些做法整体并未能真正实现事中监控的预期价值，在运作中也普遍存在各种问题，比如，监控的结果滞后，与业务之间融合不够，业务部门对监控实现价值感知不佳，认为监控就是“存心找茬”；又如，与周边职能发生冲突，界限不明确，人海战术效率低下，资源投入重复导致“九龙治水无从治”的现象等等。

而目前，随着企业数字化程度的整体提高及数字化工具方法的不断成熟等，使得企业有机会去建立真正具备“常态、高频、实时、全量”特征的事中监控体系。

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