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Human Capital Reporting (HCR)

Supportiamo i nostri Clienti nell’analizzare e comprendere il capitale umano come risorsa strategica per migliorare le performance aziendali.

Negli ultimi anni, le questioni ambientali, sociali e di governance (ESG) sono diventate una priorità crescente per le organizzazioni pubbliche e private, enfatizzando la necessità di definire standard di sostenibilità. La rendicontazione ESG rappresenta un'opportunità per le aziende per sostenere la creazione di valore a lungo termine, in linea con gli interessi degli azionisti e, allo stesso tempo, per soddisfare le esigenze di clienti, fornitori, delle comunità in cui le organizzazioni operano e, soprattutto, dei dipendenti.

Proprio in considerazione della rilevanza della componente Sociale come fattore critico di successo, le imprese più evolute stanno acquisendo sempre maggior consapevolezza dell’importanza di adottare efficaci sistemi di reporting per disporre di dati utili ad analizzare il capitale umano.

Tramite, infatti, l’implementazione di un modello di Human Capital Reporting basato sull’analisi di metriche oggettive e misurabili, le aziende possono descrivere la composizione della propria forza lavoro, analizzarne la gestione e il valore creato dagli investimenti fatti.

Protiviti si pone l’obiettivo di guidare le organizzazioni nella creazione e adozione di un modello di Human Capital Reporting efficace e customizzato sulla base delle esigenze specifiche che, tramite metriche chiare e analisi di dettaglio, permetta una valutazione obiettiva del capitale umano, della relativa composizione e comportamenti.

Sulla base, inoltre, di una esperienza pluriennale e di una collaborazione con partner tecnologici leader di mercato, Protiviti supporta i propri Clienti proponendo un sistema di reporting efficace e di facile lettura per garantire la costante disponibilità e fruibilità del dato.

We help organisations achieve business goals and improve the overall employee experience
Leveraging workforce analytics, HR leaders can build a more sustainable workforce and workplace

Il nostro approccio

Un’oculata gestione delle risorse umane e una loro adeguata valorizzazione sono tra i presupposti essenziali per il miglioramento del clima e delle performance aziendali. Allo scopo di valorizzare e gestire efficientemente il capitale umano però, risulta prima necessario raccogliere, aggregare, analizzare e monitorare i relativi “key data”. 
Protiviti supporta le aziende nello studio delle proprie persone approfondendo specifici temi relativi a: i. Organizzazione della forza lavoro; ii. Costo e valore delle risorse; iii. People experience; iv. Leadership e cultura aziendale; etc. 
Facendo leva sulla tecnologia come “key enabler”, l’approccio proposto da Protiviti si basa sulle seguenti fasi:

1.Delineare il Target Audience:

Le informazioni provenienti da un modello di Human Capital Reporting possono essere utili a diversi gruppi di stakeholder, sia interni all’organizzazione (es.: Management, colleghi, etc.), sia esterni (es.: investitori, clienti, etc.) o, entrambi.
In tale fase preliminare risulta fondamentale stabilire il coinvolgimento dei principali stakeholder per allineare costantemente il modello di HCR alle esigenze informative.

2.Definire lo Scope of Action:

Una volta coinvolta e consultata la Divisione HR e la Leadership per scoprire, comprendere e analizzare il contesto "As-Is" in termini di Human Capital Reporting, si procede definendo e prioritizzando le dimensioni da approfondire.
Tramite un primo assessment delle dimensioni precedentemente definite e un confronto con trend e best practice di settore, è possibile evidenziare i gap e le relative aree di miglioramento. 

3.Identificare gli Analytics:

Facendo leva sull’eventuale sistema informatico presente e/o proponendo strumenti specifici per raccogliere informazioni e analizzare dati “non finanziari”, è possibile integrare più fonti di dati per orchestrare i processi di reporting e, al contempo, identificare metriche chiave adeguate per misurare e monitorare le aree di interesse (es.: Turnover per area; Extra-effort per risorsa; Qualità dei processi quale di on-boarding; etc.).

4.Sviluppare il Piano di comunicazione: 

A questo punto del processo, risulta fondamentale definire un piano di comunicazione efficace per gli stakeholder di riferimento, identificando le attività e le modalità di comunicazione e, i canali appropriati per condividere il report e le metriche chiave dello HCR (es.: social media, sito web, etc.).

5.Monitorare il modello:

Il modello di HCR implementato non è utile esclusivamente a fini di reporting, ma anche all'elaborazione di analisi predittive che supportino il processo decisionale quotidiano. È quindi fondamentale garantirne il continuo aggiornamento in base all'organizzazione aziendale e ai trend di settore per integrare i risultati delle analisi nelle strategie aziendali e assicurare un collegamento tra l'investimento sulle persone e il valore creato.

L’approccio di Protiviti guida le organizzazioni verso la creazione di un modello di Human Capital Reporting coerente con le esigenze specifiche e con l’evoluzione del contesto di riferimento.

Leveraging workforce analytics, HR leaders can build a more sustainable workforce and workplace
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