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Intelligent Process Automation con UIPATH

Protiviti, nell’ambito dell’Intelligent Process Automation, fornisce assistenza mirata e/o supporto end-to-end per l’automazione di processi aziendali.

Sfruttiamo le tecnologie più innovative e nuove metodologie, aiutando le organizzazioni a trasformarsi e ad ottimizzare i processi esistenti.

UiPath è il risultato dell’associazione di un gruppo di ingegneri spinti dall’ambizione di costruire la migliore tecnologia possibile.

Con il loro impegno hanno reso UiPath la piattaforma RPA più utilizzata al mondo, riunendo moltissime aziende clienti, partner globali impegnati nell'implementazione e nell'innovazione di prodotto; inoltre, è la più grande comunità di sviluppatori RPA a livello globale.

Aiutare le organizzazioni a trasformare e ottimizzare i processi esistenti
Aiuta le organizzazioni ad automatizzare in modo efficiente i processi aziendali.

Perché questa partnership:

Protiviti è partner di UiPath, leader di soluzioni per l'automazione aziendale che aiuta le organizzazioni ad automatizzare in modo efficiente i processi aziendali. Star-up lanciata nel 2005 in Romania, UiPath offre una piattaforma end-to-end per l'automazione, combinando la principale soluzione di automazione in ambito Robotic Process Automation (RPA) con una suite completa di funzionalità che consentono alle organizzazioni di trasformare digitalmente il proprio business.

Aiuta le organizzazioni ad automatizzare in modo efficiente i processi aziendali.

Mettiamo a disposizione dei Clienti la nostra esperienza su 3 aree:

  • focus sul Business Performance Improvement (BPI), utilizzando un approccio olistico che include attività di Pianificazione, Analisi dei Processi e Project e Change Management. Protiviti ha sviluppato team di lavoro profondamente integrati tra loro aventi competenze verticali sui differenti settori di mercato e sulle soluzioni tecniche fornite ai propri Clienti. Ci assicuriamo che nelle diverse fasi progettuali venga tenuta in adeguata considerazione la giusta attenzione ai processi:
    • Discovery & Planning: la visione e la strategia sono stabilite e chiare così da diventare la pietra fondante su cui si basa la roadmap RPA ed il relativo piano di implementazione.
    • Implementation & Deployment - Process Analysis and Scoping: i processi sono valutati in termini di “candidabilità” all’automazione tenendo in considerazione le componenti che richiedono attività di re-engineering/ottimizzazione per garantire sostenibilità a lungo termine. Nei nostri team cerchiamo sempre di bilanciare competenze di process improvement con competenze legate al mondo dell’IT per poter fornire un punto di vista su entrambi i fronti.  
    • oImplementation Support - Program & Change Management: è importante definire un modello di governance che chiarisca ruoli, responsabilità, standard di riferimento e approccio al change management nel percorso di adozione dell’RPA, promuovendo l’utilizzo consapevole e sviluppando nel frattempo le adeguate competenze sia nel business sia nell’IT. 
  • focus sulle nostre competenze tecniche, che sono fondamentali sin dall’avvio di una iniziativa RPA. Quando si parla di RPA, spesso si pensa ad una soluzione che permette ai referenti di business di automatizzare da soli i loro processi. Questo non è sostenibile senza solide fondamenta tecniche e con un modello di governance che includa la gestione di tematiche di IT Governance (incident e change management, security management). In particolare, nelle diverse fasi progettuali è fondamentale utilizzare le opportune competenze tecniche per:
    • Discovery & Planning: definire le basi dal punto di vista tecnico (applicativo, infrastrutturale, security) per il percorso di adozione dell’RPA.
    • Implementation & Deployment - Process Analysis and Scoping: considerare le capacità tecniche e i vincoli nonché la roadmap di evoluzione dell’IT al di fuori del perimetro RPA. Questo perché è fondamentale comprendere quale sia la componente tecnologica più adatta a rispondere ad esigenze di automazione che nascono dal business. Aiutiamo anche i nostri clienti ad adottare approcci implementativi agili durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo.
    • Implementation Support: supportare il cliente in modo tempestivo ed efficace da un punto di vista di costo attraverso un team composto da risorse locali e risorse situate nei nostri centri di delivery near-shore e off-shore.
  • focus su competenze di Risk & Compliance, che fanno parte da sempre del nostro DNA. Il nostro approccio incorpora aspetti di risk & compliance sin dalla fase di disegno, in particolare:
    • Discovery & Planning: supportiamo il cliente (con il coinvolgimento del team dell’Internal Audit e Risk Management) nella identificazione e mitigazione dei rischi legati all’adozione di una tecnologia RPA;
    • Implementation & Deployment - Process Analysis and Scoping: forniamo indicazioni su come identificare, gestire e monitorare l’utilizzo dei dati creati dal processo da automatizzare;
    • Implementation Support: forniamo un approccio concreto e strumenti consolidati per tenere traccia e inventariare la documentazione, integrandola con KPI / KRI e generare dati e prove aggiuntivi all'interno di un repository strutturato.

Il successo di un percorso di adozione della tecnologia RPA dipende in gran parte da una profonda comprensione dei processi aziendali esistenti e della loro idoneità per l'automazione. Mentre la costruzione di una base sostenibile per l’RPA è fondamentale quando si pianifica un percorso a lungo termine, lo è ancora di più la comprensione degli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione (per determinare quale soluzione sia la più adatta). Inoltre, il coinvolgimento dell'IT e una solida leadership lato funzionale nelle fasi di pianificazione, garantisce di affrontare sin dall’inizio i problemi di governance e di infrastruttura (es. in merito a decisioni legate alla capacità di supporto interno, come attrezzarsi per essere pronti a gestire una nuova soluzione tecnologica…). 
 

RPA field

La nostra esperienza in ambito RPA

Abbiamo avuto la possibilità di supportare diversi clienti nel percorso di adozione della tecnologia RPA, in diversi settori e in società di varie dimensioni. I servizi che offriamo sono sintetizzati nella figura seguente:

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