Gestión del cambio y comunicación

Situando a la personas en el corazón del éxito del negocio

Protiviti alinea el cambio con la estrategia de su organización, y entendemos que las personas deben cambiar sus comportamientos, para que las organizaciones obtengan el máximo rendimiento de sus inversiones: transformación, adquisición, desinversión.

Creamos el compromiso del equipo, la responsabilidad de los resultados y la adopción del estado futuro. Dejamos claro cómo el cambio creará una diferencia para su empresa y cómo su equipo desempeñará un papel con impacto. Nuestros expertos en gestión del cambio y comunicación brindarán soluciones a la medida de su organización.

Servicios de gestión del cambio y comunicación

Transformación digital

Ayudamos a redefinir la experiencia de sus clientes, explorar nuevos modelos operativos, crear canales digitales mejorados y a desarrollar las habilidades necesarias para competir en el mercado actual; al mismo tiempo que nos aseguramos de que están preparados para los cambios que traerá la transformación digital.

 

Transformación financiera

Apoyamos a líderes financieros a afrontar sus retos actuales y a explorar las oportunidades de crecimiento continuo; alineando a las personas, los procesos y la tecnología para impulsar la eficiencia y la productividad, permitiendo el cambio y creando valor para toda la organización.

 

Transformación del riesgo

Nos centramos en resolver problemas reales del sector, en todas las dimensiones del cambio: personas, procesos y tecnología. Trabajamos con los clientes para definir hojas de ruta a la medida para el éxito y brindamos apoyo continuo a través de soluciones administradas.

 

Transformación de la Auditoría

Ayudamos a las organizaciones a alinear la práctica de auditoría interna, con las expectativas de todas las partes interesadas clave. Transformamos las funciones de auditoría interna, aportando un enfoque sistemático y disciplinado.

 

Servicios de transformación de TI

Le presentaremos modelos de entrega flexibles que pueden ampliarse o reducirse rápidamente; a través de nuestro sólido ecosistema de socios (Partners). A medida que surgen nuevas tecnologías, estamos aquí para ayudarle a aceptar y acelerar la adopción de la tecnología adecuada para sus necesidades únicas.

 

Aplicaciones empresariales

Tenemos la experiencia necesaria para ayudar a su organización a trazar, navegar y completar el viaje hacia la transformación del negocio. Aprovechamos el poder de las tecnologías de aplicación modernas para seleccionar, diseñar e implementar estratégicamente las soluciones.

 

Transformación en la nube

Proporcionamos herramientas, experiencia y soluciones para entender y asegurar su entorno en la nube. Nuestra experiencia en metodologías de seguridad en la nube, junto con nuestra familiaridad con la cultura y las implicaciones organizativas, nos permite un enfoque ágil y eficaz.

 

Servicios Transaccionales

Ayudamos a la organización a evaluar sus transacciones, para garantizar que se realicen con una plena comprensión de las oportunidades y los riesgos. Una vez que la transacción está en marcha, Protiviti ayuda a la empresa a avanzar rápidamente mientras gestiona el cambio organizacional.

 
Las organizaciones más eficaces serán aquellas que sean capaces de adaptarse y responder a prioridades cambiantes y realidades comerciales cambiantes

Nuestro enfoque

En el entorno actual de constante evolución, las organizaciones más eficaces serán las que sean capaces de adaptarse y responder a las prioridades y a la realidad empresarial cambiante; así como a la transformación digital de los procesos. Pero antes de que esto ocurra, las organizaciones deben entender cómo sus empleados pueden afrontar el cambio y ser motivados para aceptar, e incluso adoptar, el cambio.

Esto debe tener lugar mediante un enfoque estratégico del cambio organizacional, que incluya una cuidadosa consideración de las personas más afectadas por el cambio.

Las organizaciones más eficaces serán aquellas que sean capaces de adaptarse y responder a prioridades cambiantes y realidades comerciales cambiantes
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Modelo de gestión del cambio

Nuestro modelo sigue 5 pasos críticos para lanzar una iniciativa de cambio a gran escala con éxito:

  1. Lanzamiento: Prepara el terreno para que el cambio perdure; porque todos los miembros de la organización están detrás de él. Puede construir una casa sin cimientos, pero es probable que se dañe en la primera tormenta.  
  2. Documentar y mapear los procesos afectados por la iniciativa: Documentar los procesos de forma eficaz y obtener la participación de las personas adecuadas, hará que el proyecto se sitúe en una vía sólida para cumplir o superar las expectativas.
  3. Diseño de soluciones y preparación de la capacitación: Para las empresas que han logrado la alineación desde el principio; la gestión del cambio avanza sin problemas porque todas las áreas empresariales clave, incluido el crucial departamento de tecnología, han participado en el desarrollo de los requisitos y los pasos del proceso desde el principio. 
  4. Implementar capacitación, pertenencia y adopción: La aplicación de la nueva iniciativa es una responsabilidad compartida por todos los grupos. La pertenencia del resultado también debe ser compartida; los grupos deben colaborar para desarrollar la mejor manera de adaptar a la organización al cambio.
  5. Retroalimentación y mejora de procesos: Para que una iniciativa tenga éxito a largo plazo, el equipo del proyecto debe estar atento y aprovechar la información que recibe tanto de las partes interesadas como de la organización en general. La transparencia y la capacidad de respuesta a las sugerencias ayudan a fomentar una cultura en la que los empleados se sienten escuchados y forman parte de la solución. La creación de una cultura de confianza también facilitará las futuras implementaciones de cambios.
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